Client Manager

Hou jij van plannen, regelen en zorgen dat alles perfect loopt? Bij Red Panda Works zoeken we een energieke Client Manager met een hart voor B2B-marketing die het overzicht bewaart over diverse B2B-projecten. Jij bent degene die zorgt dat plannen niet in een spreadsheet blijven hangen, maar tot leven komen. Je laat klanten continu versteld laat staan door jouw organisatietalent en daadkracht.

Waarom jouw rol belangrijk is?

Onze Strategen bepalen de koers. Jij zorgt dat we daar ook echt aankomen. Als Client Manager coördineer je campagnes, brief je specialisten en houd je strakke grip op deadlines, budgetten en verwachtingen. Je schakelt dagelijks met klanten en zorgt ervoor dat elk project opgeleverd wordt zoals beloofd (of meer). Dankzij jou klopt de planning, blijft de kwaliteit hoog én voelt de klant zich volledig ontzorgd.

Red Panda Works helpt B2B scale-ups sneller groeien met moderne marketing. We werken strategisch, gestructureerd en zeer vernieuwend in ons vakgebied. Bij ons krijg je heel veel ruimte voor persoonlijke groei, zelfstandigheid en een hecht team om mee samen te werken.

Het is een rol met veel verantwoordelijkheden:

• Plannen en coördineren van lopende projecten.
• Briefen van specialisten en bewaken van de voortgang.
• Contact onderhouden met klanten (wekelijkse meetings, vragen beantwoorden, updates geven, verwachtingen managen)
• Bewaken van budgetten en uren, zorgen dat projecten binnen de scope blijven.
• Afstemmen met Strategen over werkzaamheden en prioriteiten.
• Sparren met de Specialisten van Red Panda Works om tot de ideale invulling van werkzaamheden te komen.
• Signaleren van kansen voor upsell of verbreding van projecten.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid door structuur, communicatie en kwaliteit.

Jij bent succesvol als:

• Als projecten soepel verlopen en klanten vertrouwen op jouw aanpak.
• Jouw klanten aangeven dat ze super tevreden zijn over jouw organisatie.
• Je hebt bewezen stressbestendig te zijn, weet ook bij drukte het overzicht te bewaren en handelt met overtuiging bij uitdagingen.

Must-haves:

• Minimaal 1 jaar ervaring als projectmanager, customer succes manager of vergelijkbare rol.
• Je hebt ervaring in B2B marketing.
• Je houdt moeiteloos meerdere ballen in de lucht zonder je overzicht te verliezen.
• Je communiceert duidelijk, professioneel én met flair. Stressbestendigheid: je houdt meerdere ballen moeiteloos hoog.
• Je bent zelfstandig, maar werkt graag samen.

Nice-to-haves:

• Ervaring met B2B-klanten.
• Eerder gewerkt bij een (marketing)bureau.
• Ambitie om door te groeien richting een strategische rol (maar niet verplicht).

• Bruto startsalaris van €3083 tot €3989.
• Bonus bij uitzonderlijke prestaties.
• 10% van je tijd besteed aan leren, innoveren en experimenteren.
• Incompany trainingen, lezingen en workshops. Zo blijven we slim! Daar bovenop krijg je een extra Learning & Development budget dat je naar wens kunt inzetten voor externe trainingen, cursussen of coaching. -- Personal Growth Plan: waar sta je en waar wil je beter in worden? Onze Learning & Development Coach begeleidt je hier maandelijks in.
• Inhoudelijke 1-op-1 coaching door jouw Team Lead.
• Jong en ambitieus team, waar jij snel in opgenomen wordt. Het is een hecht team dat er graag met elkaar op uit gaat. Zeker bij het behalen van de teamtargets!
• Maandelijks Alleo budget van €40 per maand. Kies je eigen secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Toffe vrijmibo's en feestjes die uit de hand kunnen lopen.
• Maximale belastingvrije reiskostenvergoeding.
• Macbook van de zaak die je ook thuis mag gebruiken.