Commercieel HR-medewerker

Bij ons staat groei centraal. Of het nu gaat om onze zij-instromers, opdrachtgevers, de organisatie als geheel, of jou als individu – wij geloven in de kracht van vooruitgang. In de rol van Commercieel HR-medewerker ben jij de drijvende kracht achter het opbouwen van sterke relaties met zij-instromers en opdrachtgevers. Met een hands-on mentaliteit neem jij het voortouw, toon je eigenaarschap en draag je de verantwoordelijkheid als leider om het omscholingstraject van de zij-instromer tot een succes te maken. Voor jou hoeft geen dag hetzelfde te zijn, roulatie en diversiteit in taken triggeren jouw ondernemersmentaliteit.

Jij bent de schakel die proactief betrokken is bij het ontwikkelen en onderhouden van nauwe banden met onze zij-instromers en opdrachtgevers. Je bent niet alleen een klantgerichte professional, maar ook een leider die gedreven is om impact voor de zij-instromer te creëren, namelijk het ondersteunen van de stap in de techniekbranche. Door initiatief te tonen, bouw je niet alleen aan sterke relaties, maar draag je ook bij aan de algehele groei van ons team.

Je werkt samen met Jurgen, onze Customer Success specialist. Jij focust jezelf op de zij-instromer en opdrachtgevers, Jurgen op de interne processen binnen Strevon om de dienstverlening te verbeteren wat als gevolg het succes van de omscholingen verhoogt. Samen hebben jullie grote invloed op de processen van de dienstverlening, zoals omscholingstrajecten, gegevensbeheer en het voorzien van kennis en middelen aan zij-instromer en klant.

Jij bent vertegenwoordiger van Strevon voor de zij-instromer. Zij hebben jou als eerste aanspreekpunt. Jouw enthousiasme wordt aangewakkerd wanneer de toegevoegde waarde van de dienstverlening voor zij-instromers en klanten optimaal is. Wanneer is dit optimaal? Hier zijn KPI’s voor opgesteld, waar jij met jouw commerciële inzicht enthousiast van wordt en sturing geeft. Jij voelt aan hoe casussen gevolgen kunnen hebben voor het financieel rendement van de organisatie. Op dit moment verlonen wij middels een externe partij, maar jij deinst niet weg om dit intern te gaan opzetten.

Jij houdt van het leggen van contact in fysieke gesprekken, pakt de telefoon zonder twijfel op en kunt op een overtuigende manier het belang van de zij-instromer en opdrachtgever benadrukken bij uitdagende casussen. Al deze verschillende prikkels geven jou energie. Hierbij volg je het actie-reactie-principe, namelijk proactief schakelen om casussen op te pakken. Communicatie via de mail pak jij op een gestructureerde en behulpzame manier op. Zelfvertrouwen is een aspect wat je terugziet bij jouw persoonlijkheid en jij houdt van roulatie.

Concreet:

• Je bent eindverantwoordelijke voor de begeleiding van de zij-instromer en opdrachtgever. Dit betreft het inplannen van opleidingen, factuurbeheer, verzuimbeleid, contractbeheer, wet- en regelgeving, subsidies, verloningsproces en loonadministratie.
• Je creëert positieve ervaringen bij zij-instromers door de behoeften te begrijpen, uitdagingen op te lossen en feedback te ontvangen en implementeren.
• Je hebt een probleemoplossend vermogen bij uitdagingen en blijft hier actief betrokken bij. Passiviteit staat niet in jouw woordenboek.
• Je voorziet in context bij onderbouwingen en verduidelijkt zaken voor zowel de klant als de zij-instromer. Je zorgt ervoor dat alle details zijn afgehandeld, zodat er geen onopgeloste situaties overblijven. Bovendien communiceer je helder om misverstanden te voorkomen.
• Je zorgt ervoor dat de opleidingstrajecten van de zij-instromer juist worden ingepland en je maximaliseert de subsidies voor opleidingstrajecten.
• Je stroomlijnt de processen om de algemene efficiëntie te verhogen en lost operationele uitdagingen op met betrekking tot de Customer Success.

Kortom, als Commercieel HR-medewerker bij Strevon ben jij de verbindende factor voor zij-instromer en opdrachtgever en drijfveer voor het succes!

Job en Jurrian hebben Strevon opgericht in 2020. Zij zijn begonnen in een garagebox in Nieuwegein en ondertussen verhuisd naar Transwijk in Utrecht. de derde locatie waar Strevon verder gaat bouwen aan haar organisatie & platform. Dit is typerend voor het ondernemende en tegendraadse karakter van Strevon. Ondertussen is het team uitgebreid naar 10 medewerkers in 5 teams binnen 3,5 jaar tijd en zetten wij ons elke dag in om opleidingstrajecten aan te bieden voor zij-instromers om zich maximaal te ontwikkelen op hun nieuwe werkplek in een nieuwe branche. Werkgevers krijgen toegang tot nieuw en gekwalificeerd talent.

Het durven ondernemen en daadkracht van de oprichters vertaalt zich ook intern door. Net als onze zij-instromers doelgroep, krijgen ook onze collega’s het vertrouwen om zichzelf te ontwikkelen en aan hun vaardigheden te werken. Wij bieden een open cultuur waarin ruimte is voor groei, initiatieven en ondernemerschap. Dit maakt dat jij hier écht onderdeel van wilt zijn.

Aan het einde van elke maand sluiten wij groots af met een ‘domibo’ waar wij met trots terugblikken op afgelopen maand en successen delen & vieren met champagne. Wij verdiepen ons in persoonlijke en professionele thematieken tijdens de cultuurmiddagen. Hierin vinden wij elkaar in het nemen van extreem eigenaarschap, tonen wij leiderschap en inspireren elkaar voor ontwikkeling. Samen met het gehele team Strevon presteren wij op ons best.

• Een salaris tussen de 2400-3650 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring.
• 8% vakantiegeld;
• Concreet functiehuis & salarishuis met groeiperspectief;
• Een laptop van de zaak, reiskosten- en telefoonkosten- en thuiswerkvergoeding;
• Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden met mogelijkheid voor het verwerken van beleggen;
• Persoonlijk ontwikkelplan met 650,- persoonlijk budget en twee keer per jaar een workshop om jou uit te dagen in jouw ontwikkeling;
• 25 vakantiedagen;
• 3 extra geluksdagen die je op ieder moment kan inzetten om even de tijd voor jezelf te nemen;
• Maandelijkse activiteiten zoals bootcampen en cultuurmiddagen, maar ook donderdagmiddagborrels en teamuitjes.

Strevon bemoedigt het Customer Success team aan om ruimte te benutten voor eigen initiatieven en ideeën. Je kunt hierin ‘ondernemen binnen een onderneming’ en eigenaarschap tonen. Het grote voordeel van een jonge organisatie!

• HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur een specialisatie richting HR, Customer Relationship Management of Bedrijfskunde
• Bij voorkeur 5 jaar relevante werkervaring tijdens studie en na het afstuderen binnen een organisatie richting backoffice, projectmanagement, klantcontact of commercieel medewerker.
• Bij voorkeur een SEU-certificaat binnen de wet- en regelgeving in de uitzendbranche of openstaan voor het volgen van een cursustraject.
• Bij voorkeur kennis in de flexbranche/HR/arbeidsbemiddeling.